Questions fréquentes.
Vos questions, nos réponses.
Choisir son gazon
Quelle est la différence entre du gazon en rouleau et du gazon semé ?
Le gazon en rouleau est déjà cultivé sur nos parcelles pendant plusieurs mois. Vous recevez une pelouse dense, sans mauvaises herbes, prête à poser et à utiliser immédiatement. Un semis classique peut prendre plusieurs semaines, laisse souvent apparaître des trous et demande une surveillance constante pour éviter les mauvaises herbes. Avec le gazon en rouleau, vous gagnez du temps, du confort et un rendu impeccable dès le premier jour.
Puis-je choisir la variété de gazon qui me convient ?
Oui, nous proposons plusieurs mélanges adaptés à chaque usage : jardin d’agrément, terrain très piétiné ou gazon économique en arrosage. Nous vous conseillons toujours sur la variété la plus adaptée à votre sol, à votre climat et à vos besoins.
Est-ce que votre gazon est vraiment 100% naturel ?
Oui. Notre gazon est cultivé sans additifs artificiels sur nos terres Haut-Rhinoises. Nous utilisons des engrais à libération lente, une irrigation raisonnée et des variétés résistantes pour garantir un produit sain et durable.
Quelle est la durée de vie d’un gazon en rouleau ?
Bien entretenu, votre gazon peut rester beau et dense pendant de nombreuses années. Une tonte régulière, une fertilisation adaptée et un arrosage raisonné suffisent à prolonger sa qualité.
Est-ce que votre gazon est compatible avec les animaux domestiques ?
Bien sûr ! Notre gazon est parfaitement adapté à la vie de famille, y compris avec des chiens ou des chats. Les zones très piétinées par les animaux peuvent parfois nécessiter un petit regarnissage, mais dans l’ensemble, votre pelouse reste dense et agréable.
Puis-je utiliser votre gazon pour un terrain en pente ou accidenté ?
Oui, le gazon en rouleau est parfaitement adapté aux terrains en pente ou légèrement irréguliers. Il suffit de bien préparer la surface pour éviter les creux où l’eau pourrait stagner. Grâce à sa structure racinaire dense, le gazon s’ancre bien et limite l’érosion du sol.
Quelle est la durée de culture de votre gazon avant la récolte ?
Nos gazons sont cultivés en moyenne pendant 10 à 14 mois avant d’être récoltés. Cette durée garantit un enracinement solide, une bonne densité et une qualité homogène, pour une reprise rapide chez vous.
Puis-je mélanger votre gazon en rouleau avec une pelouse déjà existante ?
Oui, c’est possible, notamment pour regarnir des zones dégarnies. Il faut toutefois bien préparer la zone en retirant l’herbe abîmée, niveler et ameublir la terre pour assurer un bon contact entre le gazon neuf et le sol existant.
Faut-il prévoir un regarnissage régulier ?
Si votre pelouse est bien entretenue (tonte, arrosage, fertilisation), un regarnissage est rarement nécessaire. Pour les zones très piétinées, un petit regarnissage ponctuel peut aider à conserver une pelouse toujours dense.
Proposez-vous du gazon pour terrain ombragé ?
Oui, nous pouvons proposer des mélanges spécifiques adaptés aux zones mi-ombragées ou ombragées. Ces variétés sont plus tolérantes au manque de lumière et conservent une bonne densité. Parlez-nous de votre projet, nous vous conseillerons le mélange le plus adapté.
Préparation du terrain
Comment préparer mon terrain avant la pose ?
Un sol bien préparé est la clé d’une belle reprise. Débarrassez-le des grosses pierres, racines et mauvaises herbes. Ameublissez la terre sur environ 10 à 15 cm de profondeur, nivelez soigneusement puis roulez pour obtenir une surface plane. Le terrain est prêt à recevoir le gazon. Déroulez-le, bord à bord entre chaque rouleau, et tassez le terrain avec un rouleau pour que la terre du rouleau de gazon soit bien en contact avec la terre de votre sol. Une préparation soignée garantit une pose facile et un enracinement homogène.
Dois-je fertiliser avant de poser mon gazon ?
Oui, nous recommandons d’ajouter notre engrais racinaire avant la pose. Cela aide les racines à bien s’installer et favorise un enracinement rapide.
Quelle surface minimum ou maximum puis-je commander ?
Pas de surface minimum imposée, mais pour de toutes petites surfaces, les frais de transport restent fixes en fonction des quantités.
Dois-je désherber avant de poser le gazon ?
Oui, il est essentiel de désherber soigneusement avant la pose. Retirez toutes les mauvaises herbes, leurs racines et les rhizomes pour éviter qu’elles ne traversent votre nouveau gazon.
Faut-il niveler le terrain même si mon sol est déjà plat ?
Oui ! Même sur un terrain « plat », un nivellement minutieux permet d’éviter les poches d’air sous les rouleaux et d’assurer un contact optimal des racines avec la terre. Passez un râteau pour casser les mottes, puis utilisez un rouleau pour tasser et obtenir une surface homogène.
Quelle terre choisir si je dois refaire un apport ?
Si vous devez ajouter de la terre, privilégiez une terre végétale criblée, sans cailloux ni débris. Évitez les terres trop argileuses qui retiennent l’eau en excès ou au contraire les terres trop sableuses qui drainent trop vite. Une bonne terre de jardin équilibrée facilitera la reprise du gazon.
Dois-je arroser le sol avant de poser le gazon ?
Oui, il est conseillé d’humidifier légèrement le sol la veille ou le jour même de la pose, surtout en été ou par temps sec. Cela limite le stress hydrique du gazon au contact de la terre et favorise un bon enracinement.
Peut-on poser du gazon sur une ancienne pelouse ?
Ce n’est pas recommandé. Pour une reprise optimale, il est préférable d’enlever la pelouse existante, de retourner la terre, de niveler et de refaire un lit de semis propre. Poser un gazon en rouleau sur une pelouse existante empêche souvent les racines de s’ancrer correctement.
Livraison et accès
Quelle est votre zone de livraison ?
Nous livrons uniquement dans le Grand Est, la Bourgogne Franche-Comté, Rhône-Alpes et PACA. Nous préférons limiter notre zone pour garantir un gazon frais, livré rapidement, avec un service réactif.
Faut-il prévoir quelque chose pour la livraison ?
Oui, c’est indispensable ! Vérifiez que l’accès est possible pour un camion de 26 tonnes. Il ne doit pas y avoir d’interdiction de circulation pour ce type de véhicule. Le chauffeur reste seul juge de l’accès : s’il estime qu’il n’est pas possible de passer, les palettes seront déposées au point le plus proche accessible. Notre hayon dépose chaque palette de 1,2 tonne au pied du camion ou au plus près, selon le type de sol (goudron, gravier, terre plane…).
Combien de temps dure la livraison après commande ?
Nous livrons généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre secteur et la période de l’année. Nos équipes planifient chaque coupe pour garantir un gazon frais, récolté la veille ou le jour même de la livraison.
Puis-je choisir mon jour de livraison ?
Nous faisons toujours le maximum pour nous adapter à vos contraintes. Vous pouvez nous indiquer vos disponibilités lors de la commande et nous planifierons la livraison au plus proche de vos souhaits, selon nos tournées et la météo.
Que faire en cas d’intempéries le jour de la pose ?
En cas de fortes pluies, de gel ou de canicule extrême, il vaut mieux reporter la pose pour éviter d’endommager le gazon. Si les conditions sont imprévues, stockez les rouleaux à l’ombre et à l’abri du vent, et posez-les dès que possible. Notre équipe peut vous conseiller sur la meilleure solution.
Combien de temps puis-je laisser mes rouleaux avant de les poser ?
Nous recommandons de poser le gazon le jour même de la livraison, ou sous 24 heures maximum. Plus la pose est rapide, meilleure sera la reprise. Si la pose et le déroulage du gazon ne sont pas effectués dans les meilleurs délais, la qualité et la reprise du gazon peuvent être compromises, jusqu’à la mort du végétal dans le pire des cas.
Puis-je déplacer les rouleaux facilement ?
Chaque rouleau pèse environ 12 à 15 kg et mesure 1,9 m de long sur 40 cm de large. Une brouette ou un diable peut vous faciliter la tâche.
Pose et installation
Comment poser mon gazon en rouleau ?
Déroulez chaque bande bien bord à bord, en quinconce comme des briques pour éviter les joints alignés. Évitez tout chevauchement. Marchez sur des planches pour ne pas tasser le sol. Une fois la pose terminée, roulez la surface pour assurer un bon contact entre le sol et les racines.
Quelle épaisseur de terre faut-il prévoir sous le gazon en rouleau ?
Nous recommandons une couche de terre végétale d’au moins 10 à 15 cm, bien ameublie, nivelée et exempte de cailloux. Cela permet aux racines de bien s’installer et favorise un enracinement rapide.
Est-il nécessaire de poser un système d’arrosage automatique ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est un vrai confort, surtout pour les grandes surfaces. Un arrosage régulier et bien réparti est essentiel pour conserver un gazon dense et vert toute l’année.
Quelle est la durée de pose moyenne pour X m² ?
Pour 100 m², comptez environ 2 à 3 heures à deux personnes bien organisées. La pose est simple, mais demande un peu de temps et de soin pour bien ajuster les bandes.
Quand puis-je marcher sur ma pelouse ?
Vous pouvez modérément marcher sur le gazon immédiatement après l’avoir installé. Il faut que le terrain soit bien tassé pour ne pas que vos pas ne marquent le terrain.
Quand dois-je tondre pour la première fois ?
La première tonte peut être effectuée lorsque vous n’arrivez plus à décoller le gazon de votre sol et que les racines soient bien implantées dans votre terrain. Ne coupez jamais plus d’un tiers de la hauteur entre chaque tonte. Ramassez les déchets de tonte lors des premières coupes.
Entretien et arrosage
Comment arroser mon gazon après la pose ?
Dès la pose terminée, arrosez généreusement pour bien humidifier toute l’épaisseur des plaques et permettre un bon contact avec le sol. Pendant les 2 à 3 premières semaines, arrosez chaque jour pour favoriser un enracinement rapide et uniforme. Ensuite, vous pourrez espacer progressivement les arrosages afin d’inciter les racines à descendre en profondeur et rendre votre pelouse plus résistante à la sécheresse. Pour vous aider à apporter la bonne quantité d’eau, nous fournissons avec chaque commande un pluviomètre et un guide pratique d’arrosage adapté.
Quels engrais dois-je utiliser ensuite ?
Nous recommandons nos engrais professionnels, à apporter 3x par an, conçus pour libérer les nutriments progressivement et maintenir un gazon dense et bien vert toute l’année, sans à-coup de pousse. Nous pouvons vous conseiller sur le bon programme d’entretien saisonnier.
Faut-il scarifier ou aérer un gazon en rouleau ?
Oui, comme pour toute pelouse, une scarification légère une à deux fois par an permet d’éliminer le feutre végétal et d’aérer le sol. Cela favorise la pénétration de l’eau et de l’air jusqu’aux racines.
Que faire en cas de mousse qui apparaît ?
La mousse apparaît souvent quand le sol est trop compact, acide ou mal drainé. Une scarification et un apport de sable peuvent améliorer la situation. Vérifiez aussi l’ensoleillement et l’arrosage pour limiter l’humidité excessive.
Dois-je protéger mon gazon en hiver ?
Un gazon bien enraciné résiste naturellement au froid. Évitez simplement de marcher dessus quand il est gelé ou recouvert de neige, pour ne pas casser les brins. Un dernier apport d’engrais riche en potasse à l’automne peut renforcer la pelouse avant l’hiver.
Que faire si mon gazon jaunit ou présente des trous après la pose ?
Vérifiez l’arrosage et le contact du gazon avec le sol. Si le gazon n’a pas assez d’eau ou si le sol n’est pas bien nivelé, certaines zones peuvent souffrir. Vous pouvez repositionner ou regarnir une plaque si besoin. Et surtout, contactez-nous : notre SAV est là pour vous aider.
SAV et suivi
Que faire si j’ai un problème après la pose ?
Pas d’inquiétude : notre numéro vert est disponible toute l’année pour répondre à vos questions. Nous restons à vos côtés pour que votre pelouse reste belle longtemps.
Que se passe-t-il si ma pelouse ne reprend pas bien ?
Contactez-nous sans tarder ! Nous analyserons la situation avec vous (préparation du sol, arrosage, météo) et vous conseillerons une solution adaptée : regarnissage, engrais, arrosage correctif… Vous ne serez jamais seul.
Proposez-vous une garantie sur la qualité du gazon ?
Notre priorité est de vous fournir un gazon frais, sain et prêt à s’enraciner. Nous garantissons la qualité à la livraison et restons disponibles ensuite pour vous accompagner grâce à notre SAV. Une bonne préparation du sol et un arrosage adapté sont essentiels pour la réussite.
Proposez-vous un service d’entretien ?
Non, mais nous vous accompagnons avec tous nos conseils pour l’arrosage, la tonte, la fertilisation et les réparations éventuelles. Vous ne serez jamais seul face à votre gazon.
Que faites-vous pour limiter l’impact environnemental ?
Nos méthodes de culture sont raisonnées : semences sélectionnées pour leur résistance, engrais à libération lente, arrosage optimisé grâce à des sondes d’humidité. Nous limitons au maximum les intrants pour respecter la biodiversité et préserver nos sols.
Et si ma question ne figure pas ici ?
Contactez-nous ! Notre équipe sera ravie de vous répondre, de vous rassurer ou de vous guider. Notre rôle ne s’arrête pas à la livraison : nous restons votre interlocuteur pour toute votre pelouse.